Bagaimana Mempunyai Kemahiran Komunikasi Lisan dan Tertulis yang kuat di Tempat Kerja

Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kuat adalah penting dalam dunia perniagaan, dan kursus sekolah tinggi dan kolej tidak selalu menyediakan pelajar untuk apa yang mereka akan dapati di dunia nyata. Jika anda merasakan kemahiran komunikasi anda sendiri boleh menggunakan kursus penyegaran, anda boleh menjadikannya lebih kuat dalam beberapa cara.

1.

Semak huruf, memo dan emel yang disediakan oleh orang lain dalam syarikat. Cari corak dalam komunikasi perniagaan, seperti perenggan pendek, ke-titik dan permintaan untuk tindakan lanjut. Beri perhatian khusus kepada surat, memo dan dokumen lain yang dicipta oleh bos anda dan ahli pasukan pengurusan yang lain.

2.

Mendaftar dalam kursus penulisan perniagaan di kolej komuniti tempatan anda. Kursus-kursus ini biasanya murah, dan mereka sering diadakan pada waktu petang dan pada hujung minggu untuk memudahkan orang bekerja untuk hadir. Semakin banyak anda boleh belajar tentang komunikasi perniagaan moden, semakin baik anda akan menjadi.

3.

Belajar banyak mengenai akronim dan jargon perniagaan industri anda seperti yang anda boleh. Setiap bidang, dari perubatan hingga teknologi maklumat, mempunyai satu set istilah perniagaan, dan mereka yang bekerja dalam bidang tersebut diharapkan dapat mengetahui, menggunakan dan memahami mereka. Tanya bos dan rakan sekerja anda untuk penjelasan jika mereka menggunakan istilah yang anda belum biasa.

4.

Tanya atasan anda jika anda boleh duduk di mesyuarat yang akan datang. Bos anda akan menghargai inisiatif ini, dan anda dapat melihat ahli perniagaan berinteraksi dengan satu sama lain dalam suasana formal. Gunakan apa yang anda pelajari dalam mesyuarat tersebut untuk bekerja dengan kemahiran komunikasi lisan anda sendiri. Mempraktikkan dengan sahabat atau rakan sekerja yang dipercayai dapat membantu juga, seperti yang dapat mengambil kursus mengenai komunikasi perniagaan atau orang awam.