Bagaimana Jualan Pitch dalam Perniagaan Sepatu

Sebagai pemilik kedai kasut, matlamat utama anda adalah untuk menjual kasut pelanggan anda yang sesuai dengan gaya peribadi mereka, gaya hidup dan belanjawan. Untuk menjual kasut, anda memerlukan padang jualan asli yang bergema dengan pelanggan sasaran anda. Padang terbaik akan mencerminkan bahawa anda memahami keperluan mereka dan mengetahui ciri-ciri dan faedah dari pelbagai kasut yang anda tawarkan di kedai anda. Walaupun setiap pelanggan mungkin berada di pasaran untuk sepasang kasut untuk alasan yang berbeza, pendekatan setiap penjualan dengan strategi yang sama.

1.

Mengalu-alukan pelanggan ke kedai anda dan membuatnya sedar tentang jualan dan promosi khusus yang anda tawarkan pada pilihan kasut anda. Anda mungkin dengan cepat memberitahu pelanggan jenama mana yang anda bawa.

2.

Mulailah pitch jualan anda dengan mendapatkan lebih banyak maklumat tentang mengapa pelanggan melawat kedai anda hari ini. Tanya pelanggan apa jenis acara yang dia menghadiri, supaya anda dapat menentukan sama ada pelanggan sedang mencari kasut untuk majlis khas, seperti perkahwinan, temuduga atau bercuti kerja, atau hanya pada perjalanan membeli-belah kasut umum.

3.

Tanya kepada pelanggan tentang pakaian warna apa yang dia merancang untuk dipakai, supaya anda boleh mula mencadangkan warna yang mungkin sesuai dengan pakaian acara pelanggan. Tanya pelanggan yang tidak membeli-belah untuk acara apa warna kasut kegemarannya atau kasut warna apa yang selalu dia impikan untuk memiliki. Akibatnya, anda dapat membantu pelanggan mula mempersempit pilihannya dan memilih kasut.

4.

Ketahui jika terdapat apa-apa jenama yang lebih suka pelanggan, saiz kasutnya, sama ada kasut sempit atau lebar diperlukan dan sama ada dia lebih suka kasut tumit rendah atau kasut tumit tinggi. Gunakan maklumat yang anda kumpulkan untuk memperkenalkan pelanggan kasut kepada sekurang-kurangnya lima pilihan yang memenuhi keperluannya.

5.

Mendedahkan ciri dan faedah setiap kasut yang anda sediakan. Sesetengah mungkin termasuk menyoroti bahawa kasut memberikan keselesaan, jadi anda boleh memakainya sepanjang hari tanpa kesakitan, bahawa kasut dibuat dengan kulit asli Itali, sehingga mereka akan bertahan lebih lama, atau kasut tersedia dalam warna-warna neutral, jadi mereka boleh dipakai dengan pelbagai pakaian.

6.

Gunakan pengecualian untuk menangani bantahan yang berpotensi yang mungkin ada pelanggan kasut anda. Pertimbangkan bantahan umum yang anda dengar pada masa lalu dan memperkenalkannya kepada pelanggan, dengan penyelesaian, sebelum dia mempunyai peluang untuk membangkitkannya. Sebagai contoh, mengendalikan bantahan harga dengan mengukuhkan kualiti dan berapa lama kasut akan berlangsung. Mengendalikan bantahan warna atau gaya dengan mengutip populariti trend atau warna untuk musim ini.

7.

Tutup penjualan dengan mengingatkan pelanggan tentang pilihan yang dia sampaikan kepada anda sepanjang interaksi anda. Tanya kepada pelanggan jika anda boleh menutup kasutnya dan pergi ke daftar.