Pelan untuk Mengukur Prestasi Kontrak Dengan KPI / KadKarda untuk Pengurusan Pembekal

Apabila anda kontrak untuk melakukan kerja untuk syarikat anda, anda memerlukan satu cara untuk memantau dan menilai prestasi kontraktor anda. Pelan yang termasuk petunjuk prestasi utama yang boleh diukur boleh membuat anda tertumpu pada metrik dunia yang membolehkan anda menilai secara objektif kontrak kerja. Pengukuran KPI dalam pelan anda boleh termasuk senarai semak, garis panduan dan kad skor yang menilai prestasi orang yang anda bayar untuk memberi anda barangan dan perkhidmatan.

Penilaian Bahan dan Bekalan

Pelan anda boleh termasuk kaedah untuk menilai barang yang anda terima di bawah kontrak. Termasuk senarai semak kriteria yang mesti dipenuhi untuk semua bekalan. Sebagai contoh, bahan kadar berdasarkan sama ada mereka mematuhi spesifikasi anda, perhatikan peratusan bahan atau bekalan yang tiba rosak dan rekod mana-mana bahagian yang tidak berfungsi. Pelan yang termasuk senarai semak ini akan memberikan anda data keras yang boleh anda gunakan sebagai sebahagian daripada kad skor KPI anda.

Mengukur Kali Pesanan Pesanan

Salah satu pengukuran KPI dalam pelan anda boleh memberi tumpuan kepada kitaran pesanan. Pelan anda harus menetapkan rangka masa yang diterima dari pesanan kepada penghantaran dan menyediakan sistem penarafan untuk kontraktor berdasarkan bingkai masa tersebut. Sebagai contoh, jika anda mengharapkan produk dihantar dalam masa dua minggu selepas pesanan, kontraktor yang memenuhi piawaian ini boleh menerima penarafan 1. Kontraktor yang menunda penyerahan oleh 2, 3, 4 dan 5 hari melepasi tarikh akhir anda boleh menerima penilaian 2, 3, 4 dan 5. Penunjuk ini boleh membantu anda dengan mudah mengenal pasti kontrak yang membebankan anda masa dan wang kerana kelewatan.

Menilai Kerja dalam Kemajuan

Bagi kontrak yang melibatkan produk perkilangan, pelan KPI anda boleh menilai ketelusan kontraktor anda. Sebagai contoh, anda harus menerima jawapan yang tepat dan tepat pada masanya dari kontraktor apabila anda menyiasat tentang kemajuan. Penunjuk anda boleh menilai kontraktor tentang seberapa cepat mereka bertindak balas terhadap pertanyaan anda dan bagaimana terperinci laporan mereka. Kontraktor dengan penarafan tertinggi adalah mereka yang memulangkan panggilan telefon pada hari yang sama mereka diterima dan memberi kuantiti atau peratusan tertentu apabila menjelaskan berapa banyak perkilangan telah dilakukan. Pelan anda boleh merangkumi penarafan bonus untuk kontraktor yang menjemput anda untuk memeriksa kerja yang sedang berjalan.

Mengesahkan Harga

Pelan KPI sepatutnya menetapkan prosedur untuk membandingkan harga yang sebenarnya anda bayar kepada harga yang anda bersetuju dalam kontrak. Pelan ini boleh membuat beberapa elaun untuk variasi yang sedikit disebabkan oleh keadaan yang tidak diduga, seperti penangguhan cuaca yang menyebabkan kenaikan harga bahan mentah untuk kontraktor. Walau bagaimanapun, secara umum, rancangan anda harus menunjukkan bagaimana anda akan mendamaikan harga yang dibayar dengan harga yang dipersetujui dan menyenaraikan sebarang remedi untuk percanggahan, seperti penangguhan pembayaran akhir atau meminta penjelasan bertulis.