Strategi Perancangan untuk Kesinambungan Perniagaan

Perniagaan menghadapi kemungkinan bencana pelbagai jenis dan magnitud, seperti pemacu keras komputer dan kegagalan rangkaian. Pelan kesinambungan perniagaan menentukan aktiviti yang memastikan fungsi perniagaan kritikal tersedia untuk pekerja, pelanggan, vendor dan entiti lain. Aktiviti proaktif mungkin termasuk sandaran sistem komputer. Tindakan reaktif mungkin menangani pemulihan akses kepada aplikasi komputer, seperti senarai gaji. Tanpa pelan kesinambungan perniagaan, syarikat mungkin gagal pulih daripada bencana.

Kesan Serangan Pengganas

Sebelum serangan pengganas pada 11 September 2001 ke Amerika Syarikat, perniagaan sering memberi keutamaan kepada keutamaan perancangan. Walau bagaimanapun, banyak syarikat telah melabur dalam perancangan kesinambungan yang menyediakan mereka untuk serangan yang dahsyat. Selepas serangan ini, dan kegagalan banyak perniagaan yang terjejas, syarikat lain mula memberi keutamaan perancangan kesinambungan perniagaan, menurut The AnyKeyNow Group.

Faedah

Semasa proses perancangan, syarikat akan menilai semula aktiviti perniagaan semasa. Firma mungkin memutuskan untuk memperbaiki beberapa proses dan menghapuskan yang lain, yang berpotensi mewujudkan operasi yang lebih cekap dan menguntungkan. Di samping itu, perniagaan yang mengenal pasti cara untuk menangani gangguan berpotensi secara proaktif mungkin menghalang gangguan besar. Contohnya, perniagaan boleh memasang perkakasan rangkaian komputer yang berlebihan, seperti router, untuk menyediakan laluan komunikasi alternatif jika router lain gagal.

Proses Perancangan

Pertama, sebuah syarikat meninjau kesediaan bencananya. Komponen pelan mungkin sudah wujud, seperti pelan pemulihan bencana teknologi maklumat. Seterusnya, tentukan kemungkinan bencana dan kesannya terhadap fungsi perniagaan. Pertimbangkan senario bencana yang lebih buruk yang mengganggu aktiviti perniagaan untuk tempoh yang panjang, seperti kegagalan rangkaian komputer. Tentukan tindakan yang perlu diambil sebelum, semasa dan selepas berlaku bencana. Sebagai contoh, perniagaan mungkin perlu menyediakan pekerja dengan lokasi kerja lain selepas serangan bencana. Idealnya, penganalisis akan mencadangkan tiga alternatif kepada pengurusan, berdasarkan tiga tahap perlindungan. Setiap opsyen akan termasuk anggaran kos untuk pelaksanaan.

Tahap Perlindungan

Perniagaan mesti mempertimbangkan keperluan perniagaan dan merancang kos pelaksanaan apabila ia membangunkan pelan kesinambungan. Sebuah syarikat mungkin memihak kepada strategi yang menyediakan perlindungan peringkat tinggi, termasuk pelbagai redundansi untuk rangkaian komputer. Sebagai contoh, pakar teknologi mungkin memastikan bahawa data diduplikasi pada dua pelayan sandaran di laman web yang berbeza. Satu lagi syarikat mungkin memilih perlindungan tahap pertengahan yang memerlukan satu pelayan yang berlebihan. Perniagaan lain mungkin memilih perlindungan peringkat rendah dan menyimpan pita sandaran di luar tapak.

Pertimbangan

Perniagaan mesti menyediakan kesedaran, latihan dan ujian pelan. Semasa ujian pelan, syarikat mungkin menemui komponen yang memerlukan perbaikan. Di samping itu, syarikat mesti mengkaji semula rancangan itu secara berkala untuk menangani perubahan, seperti pemergian pekerja yang bertanggungjawab untuk melaksanakan pelan itu, serta pemasangan teknologi komputer baru.