Titik Jualan Vs. Sistem Pemprosesan Transaksi

Frasa "titik jualan" dan "sistem pemprosesan transaksi" mewakili dua konsep yang berbeza tetapi mempunyai kaitan yang berkaitan dengan fungsi jualan. Setiap istilah mewakili pautan yang berbeza dan penting yang menyambungkan pengguna kepada perniagaan. Memahami perbezaan dan korelasi antara titik jualan dan sistem pemprosesan urus niaga adalah penting untuk semua pemilik perniagaan dan pengurus.

Tempat jualan

Titik jual adalah tempat dan waktu di mana transaksi berlaku. Setiap kali pembeli dan penjual berkumpul untuk tujuan melakukan transaksi, titik penjualan dibuat. Juga dipanggil titik pembelian, titik jualan boleh mengambil pelbagai bentuk. Barisan daftar tunai di stesen bahan api petrol adalah titik jualan, contohnya, seperti halaman checkout di kedai dalam talian. Titik jualan boleh menjadi meja jurujual dalam pengedar kereta, sebagai contoh lain, seperti yang boleh beranda depan seseorang dalam transaksi jualan dari pintu ke pintu.

Sistem Pemprosesan Transaksi

Sistem pemprosesan transaksi boleh ditakrifkan sebagai satu set dasar, prosedur, peralatan dan teknologi yang direka untuk memudahkan urus niaga di tempat jualan. Sistem pemprosesan transaksi telah berkembang bersama kemajuan dalam teknologi untuk menambah kemudahan, kebolehpercayaan dan keselamatan kepada transaksi perniagaan. Sama seperti titik jualan itu sendiri, sistem pemprosesan transaksi boleh mengambil pelbagai bentuk. Kotak tunai dan pad kertas di pendirian lemonade dianggap sebagai sistem pemprosesan urusniaga, contohnya, seperti pakej perisian kompleks yang menghubungkan daftar tunai digital, pemproses kad kredit, pangkalan data inventori dan perisian perakaunan.

Korelasi

Untuk setiap titik jualan mesti ada sistem pemprosesan urus niaga untuk menemani. Hubungannya sangat dekat sehingga sistem pemprosesan transaksi yang didorong oleh perisian sering disebut sebagai terminal POS (point of sale). Situasi jualan yang berbeza memanggil sistem pemprosesan transaksi yang berbeza, dan sistem pemprosesan transaksi baru muncul untuk memudahkan jenis jualan baru. Contohnya peruncit dalam talian, tidak bijak menggunakan daftar tunai yang dikendalikan tangan untuk memproses transaksi melalui telefon; Sebaliknya, peruncit dalam talian sering bergantung pada sistem pemprosesan transaksi perisian.

Aplikasi lain

Titik pembelian adalah konsep penting untuk disiplin pemasaran lain selain jualan. Memaparkan tempat pembelian di kedai runcit menggunakan promosi pengiklanan atau jualan untuk menggalakkan pembelian impuls sementara pelanggan bertanding, sebagai contoh. Abad ke-21 telah menyaksikan kebangkitan sistem pemprosesan jualan dan transaksi mudah alih, yang melangkaui model jualan daftar tunai tradisional untuk situasi jualan bersemuka. Di kedai runcit Apple, misalnya, jurujual menggunakan pembaca kad kredit telefon pintar dan sistem pemprosesan transaksi mudah alih untuk menelefon pelanggan di mana sahaja mereka berada.