Dasar & Prosedur untuk Program Insentif Kakitangan

Masa ekonomi yang mencabar memerlukan kerja keras dan kesabaran. Program insentif pekerja yang dirancang dengan baik akan menghasilkan pasukan yang lebih kuat dan kakitangan yang lebih gigih. Pekerja yang merasa mereka berharga mungkin bekerja lebih keras mungkin lebih bersedia untuk melakukan pengorbanan dengan mengurangkan manfaat atau gaji sementara, jika diperlukan. Mencipta dasar insentif kakitangan yang berjaya memerlukan perancangan yang teliti, kerja berpasukan dan komunikasi yang kuat dengan semua yang terlibat.

Jenis Dasar Insentif

Dasar insentif boleh distruktur, seperti bonus untuk peningkatan jualan, atau kasual seperti bonus spontan untuk kerja keras. Program berstruktur memerlukan komunikasi yang jelas mengenai kedua-dua dasar dan prosedur. Polisi menerangkan butiran program ini, seperti bonus 10 peratus sekali untuk melebihi matlamat pengeluaran sepanjang tempoh enam minggu. Prosedur menerangkan mekanik program. Sebagai contoh, mereka mungkin terperinci jenis jualan yang disertakan, bagaimana mereka akan dikira, bilangan pekerja yang layak dan bilangan pemenang yang mungkin. Insentif kasual, sebaliknya, kurang formal dan boleh diberikan secara persendirian untuk mengelakkan kebencian daripada pekerja lain. Contohnya termasuk sijil hadiah kepada restoran kegemaran atau anugerah tunai kecil untuk prestasi teladan.

Manfaat Pengurusan

Dasar insentif yang kuat menangani keperluan langsung perniagaan anda. Tumpukan pada mencipta satu program yang mensasarkan situasi semasa anda dengan jelas, mudah untuk melaksanakan prosedur. Sebagai contoh, jika perniagaan anda mengalami kelembapan, maka memberi ganjaran peningkatan pesat dalam jualan mungkin mencabar. Anda mungkin tidak mempunyai bajet untuk mengupah pekerja baru atau membeli inventori tambahan untuk memenuhi peningkatan permintaan secara tiba-tiba. Program insentif yang memberi ganjaran kepada kedua-dua jualan yang meningkat dan kesediaan untuk sementara waktu bekerja tambahan jam untuk memproses jualan tersebut mungkin lebih baik menangani keperluan anda untuk pertumbuhan tanpa memerlukan pelaburan yang besar, daripada program yang berfokus secara eksklusif pada volume.

Manfaat pekerja

Termasuk pekerja dalam perumusan dasar insentif perniagaan anda. Input pekerja membantu anda menentukan dasar yang benar-benar memberi ganjaran dan motivasi. Sebagai contoh, percutian golf tidak mungkin memotivasi kakitangan yang kebanyakannya terdiri daripada ibu bekerja. Begitu juga, keperluan penjagaan harian mungkin membuat masa tambahan terlalu sukar untuk mengatur ibu bapa pada pasukan anda, dengan berkesan tidak mengecualikannya dari program anda. Termasuk input pekerja mungkin menghasilkan menu ganjaran dari mana mereka boleh memilih dan alternatif untuk memenuhi peningkatan keperluan syarikat dari rumah. Polisi yang merangkumi semua pekerja, dengan prosedur yang jelas yang mudah difahami dan dipersetujui oleh pasukan terlebih dahulu, kemungkinan besar akan berkesan.

Pertimbangan

Elakkan perasaan tidak enak dengan jelas mengkomunikasikan dasar anda. Matlamat positif, boleh dicapai, jangka pendek jauh lebih memotivasi daripada jangka panjang, yang sukar, jadi menetapkan ganjaran pada tahap yang paling mungkin dicuba. Sebagai contoh, sedikit usaha tambahan boleh dengan mudah menghasilkan dua jualan tambahan seminggu. Memperoleh peningkatan satu minggu dengan sijil hadiah, minggu kedua berturut-turut dengan satu dan ketiga yang lebih besar dengan bonus tunai selama tempoh enam minggu boleh dicapai. Penjualan dua kali berturut-turut selama tiga minggu berturut-turut mungkin tidak. Pastikan semua kakitangan yang layak memahami bagaimana untuk memenangi insentif dan menetapkan dasar yang memastikan kemenangan adalah sama. Pekerja yang merasakan kemenangan adalah sia-sia bukan sahaja akan menghindari peserta tetapi mungkin membenci mereka yang terlibat. Di samping itu, pastikan bahawa hadiah itu sendiri tidak menyebabkan kebencian. Satu minggu mungkin merupakan bonus yang hebat untuk pemenang, tetapi pekerja yang tinggal untuk menutup kerja pemenang mungkin membencinya.