Tanggungjawab Penolong Ketua Pasukan

Organisasi dengan bilangan pekerja yang besar dalam kumpulan tertentu yang beroperasi berjam-jam atau sepanjang masa sering menggabungkan hierarki pengurus, penyelia dan penolong penyelia untuk memastikan operasi perniagaan berjalan dengan lancar sepanjang masa. Seorang penolong ketua pasukan adalah seorang profesional yang biasanya menjalankan jabatan pada pergeseran tertentu di bawah arahan pemimpin pasukan atau penyelia.

Kelayakan

Diploma sekolah atau GED diperlukan untuk penolong ketua pasukan dan banyak majikan memilih sekurang-kurangnya gelar sekutu. Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman penyeliaan dalam industri yang sama diperlukan. Penolong ketua pasukan mesti berkomunikasi secara berkesan, memimpin orang lain dan mempunyai kemahiran motivasi dan organisasi yang kuat. Kemahiran komputer yang cekap diperlukan kerana kerja biasanya melibatkan penggunaan perisian untuk melaporkan metrik.

Pengawasan

Seorang pemimpin penolong pasukan memastikan tanggungjawab setiap hari dilakukan oleh pekerja atas peralihan kerja yang diberikan. Ini termasuk menugaskan tugas harian, menjawab soalan pekerja dan menyelesaikan isu. Penolong ketua pasukan sering menemubual calon pekerja bersama-sama dengan penyelia dan pengurus, dan membantu dalam proses pemilihan pekerja. Pada akhir setiap peralihan, pembantu penolong pasukan melengkapkan semua laporan yang diperlukan untuk semakan penyelia.

Hands On

Penolong ketua pasukan perlu berpengetahuan tentang semua fungsi pekerja yang mereka pengawas dan membantu mereka untuk memastikan tujuan operasi dipenuhi setiap hari. Bersama dengan tanggungjawab penyeliaan, penolong pemimpin pasukan sering melakukan tugas yang sama seperti pekerja yang mereka pengawasan. Ini termasuk menjalankan tugas untuk pekerja yang bercuti atau mengambil masa untuk kesihatan atau sebab peribadi.

Gaji

Gaji boleh berbeza-beza untuk seorang ketua penolong pasukan berdasarkan beberapa faktor: tanggungjawab pekerjaan, bilangan pekerja penolong pengurus pasukan, jenis majikan dan pergeseran kerja. Statistik Biro Buruh Amerika Syarikat melaporkan gaji rata-rata pemimpin pasukan dalam pekerjaan dan industri yang berbeza pada tahun 2009. Para pemimpin pasukan secara umum dan pengurusan pengurusan operasi memperoleh gaji purata berjulat $ 72, 143 hingga $ 72, 948 setahun dalam sektor awam dan swasta. Penolong penolong pasukan mendapatkan upah yang sama atau sedikit lebih rendah bergantung kepada pergeseran kerja. Sekiranya ketua penolong pasukan mengawasi dan mengarahkan pekerja pada peralihan apabila tiada penyelia lain yang bekerja, mereka biasanya memegang tanggungjawab yang sama seperti ketua pasukan. Dalam sesetengah industri, seperti runcit dan pengeluaran, gaji biasanya kurang. Dalam sektor yang memerlukan ijazah seperti kejuruteraan, kewangan dan penjagaan kesihatan, gaji lebih tinggi.