Tugas Pemasaran Restoran

Apabila web mengubah wajah pengiklanan, pemasaran sebuah restoran tidak lagi bermaksud hanya menyampaikan selebaran atau membayar iklan di radio dan televisyen tempatan - dan lebih mudah dari sebelumnya. Sama ada anda seorang pemilik atau seorang profesional perhubungan awam di restoran dan industri makanan-makanan, tip-tip ini akan membantu anda memastikan anda memaksimumkan potensi pengiklanan sumber-sumber berasaskan web moden.

Kehadiran Dalam Talian

Hari-hari ini, laman web berfungsi dan bermaklumat adalah mutlak mesti. Diners menggunakan laman restoran untuk mendapatkan maklumat, dan mereka mahu dalam format yang cepat dan mudah dibaca. Majoriti akan mengklik selama jam operasi, lokasi, kod pakaian, menu sampel, untuk memiliki rasa masakan dan titik harga. Maklumat itu harus dibentangkan dengan jelas, di halaman depan laman web anda. Imej, video dan ciri-ciri lain yang lambat harus dielakkan.

Diner Mudah Alih, Format Mudah Alih

Perkembangan telefon pintar telah mengubah cara permintaan pengunjung dari restoran. Pastikan laman web anda serasi dengan rangkaian sistem pengendalian telefon pintar biasa. Lebih baik lagi, bekerjasama dengan pereka web untuk membangunkan versi mudah alih laman web restoran anda. Pengunjung yang ceria di mana sahaja - di dalam kereta atau berjalan kaki, pelawat atau penduduk tempatan - lebih cenderung untuk berjalan di pintu jika mereka boleh mendapatkan maklumat penting mengenai restoran anda dari telefon mereka.

Perkataan Mulut di Zaman Internet

Pada laman ulasan seperti Yelp, Urbanspoon dan Zagat, pelanggan gembira melakukan pemasaran anda untuk anda. Pastikan restoran anda mempunyai halaman profil pada setiap laman ulasan utama. Galakkan pelanggan tetap untuk menyiarkan ulasan dan foto mereka, terutamanya apabila mereka memberi maklum balas positif tentang pengalaman bersantap mereka.

Semak laman restoran anda selalunya untuk memantau tempoh ulasan. Sekiranya pengunjung menyampaikan maklum balas negatif atau perincian pengalaman yang kurang baik, jemput dia untuk lawatan kedua. Anda boleh menggunakan peluang tersebut untuk menawarkan permintaan maaf atau minuman percuma atau makanan, jika sesuai.

Media Sosial Menjadikannya Mudah

Mewujudkan profil untuk restoran anda di laman media sosial termasuk Twitter, Facebook, Foursquare, Instagram dan Pinterest adalah satu lagi zaman moden. Untuk pelaburan masa yang agak kecil, cara mudah, berkesan untuk menyebarkan berita tentang makanan, minuman, dan perkhidmatan yang anda berikan.

Apabila anda melancarkan laman Facebook restoran anda, mendapat pengikut dan menggalakkan perkongsian jawatan adalah kritikal. Gunakan pertandingan semacam untuk menaikkan minat. Contohnya, siarkan foto hidangan tandatangan dan anugerah koktel percuma kepada pengguna pertama yang suka halaman anda dan betul-betul meneka ramuan hidangan. Mudah untuk menggunakan Facebook untuk membuat pemilihan dan bertanya soalan mengenai pangkalan pelanggan anda. Untuk menjaga pengunjung berminat, menghantar kandungan berkualiti secara tetap, sekurang-kurangnya beberapa kali seminggu.

Imej makanan dan koktail yang berkualiti tinggi menarik mata dan sentiasa menambah daya tarikan kepada jawatan mengenai perubahan menu dan acara khas. Melabur dalam kamera digital yang baik dan belajar cara menggunakannya, atau mewakilkan tugas fotografi kepada ahli kakitangan anda.