Apakah RFI dalam Pengiklanan?

Oleh kerana pengiklanan televisyen semakin bersaing dengan pemasaran Internet interaktif, beberapa pengiklan TV mula menggunakan kaedah pengiklanan interaktif yang dikenali sebagai permintaan untuk maklumat, atau RFI. Penonton dengan sistem TV interaktif boleh bertindak balas terhadap iklan RFI menggunakan kawalan jauh. Teknologi ini membolehkan pengiklan mencari petunjuk yang berkelayakan dan menarik pelanggan berpotensi yang mungkin mengabaikan iklan.

Tujuan

Daripada menonton iklan, penonton TV mempunyai kecenderungan untuk meminum bilik mandi, mendapatkan sesuatu untuk dimakan, melayari saluran lain atau bercakap dengan orang di dalam bilik. Sekiranya individu itu telah mencatatkan pertunjukan, dia mungkin hanya berpuasa melalui iklan. Pelanggan dengan sistem TV interaktif, seperti yang membolehkan penonton merekam secara digital untuk tontonan kemudian, mempunyai pilihan untuk berinteraksi dengan iklan RFI. Ini membantu menarik mereka ke dalam pengalaman dan bukannya mengabaikannya.

Penggunaan

Penonton berinteraksi dengan iklan RFI sama seperti cara mereka dapat berinteraksi dengan banyak iklan Internet. Teknologi RFI biasanya melibatkan peletakan ikon pada komersial biasa. Penonton menggunakan kawalan jauh mereka untuk mengklik pada ikon pada skrin, kemudian pilih pilihan dari tindanan. Kaedah interaksi yang tepat dan jenis ikon mungkin bergantung pada pembekal perkhidmatan dan syarikat yang menyediakan pengiklanan. Sebagai contoh, kotak mungkin muncul di sudut skrin yang membimbing penonton untuk mengklik pada ikon "Ya" jika dia mahukan lebih banyak maklumat tentang perkhidmatan yang diiklankan. Penonton boleh menekan "Enter" pada jarak jauh untuk mengklik ikon. Dia kemudian menggunakan anak panah di jauh untuk menatal pilihan dan sekali lagi menekan "Enter" untuk membuat pilihan tertentu dalam menu iklan RFI.

Contoh

Seorang penonton yang berinteraksi dengan iklan RFI mungkin meminta brosur maklumat, contoh atau satu set kupon. Dia juga boleh memilih komersial yang lebih lama yang memberikan lebih banyak maklumat mengenai produk atau perkhidmatan. "Majalah IPTV" memberikan contoh kempen RFI yang berjaya, di mana Disney Vacations menjalankan komersil 30 saat yang tetap bersama dengan pilihan untuk melihat iklan yang lebih lama dan meminta panggilan risalah atau jualan. Kira-kira 23 peratus daripada responden menempah percutian dengan Disney, menurut syarikat. Majalah itu juga menggambarkan contoh iklan interaktif oleh Domino's Pizza, yang membolehkan para penonton untuk memesan makanan dari skrin TV mereka.

Kelebihan

Pengiklanan RFI mempunyai kelebihan yang signifikan terhadap iklan tradisional. Ia memikat penonton untuk menonton iklan dengan pilihan berinteraksi. Teknologi ini menghasilkan kempen respons langsung baru, menjana petunjuk yang berkelayakan daripada pelanggan berpotensi yang mempunyai minat yang pasti dalam produk atau perkhidmatan. Penyedia TV interaktif juga boleh mengumpul data isi rumah dan memberikannya kepada pengiklan, yang kemudian dapat menargetkan khalayak tertentu. Walau bagaimanapun, penyelidikan oleh Luxuryreach pada tahun 2011 mendapati bahawa walaupun kelaziman set televisyen yang mampu menyediakan teknologi ini, perkhidmatan RFI telah lambat untuk ditangkap dengan pengiklan. Sembilan puluh peratus firma yang ditinjau tidak mempunyai program untuk teknologi.